นโยบายความเป็นส่วนตัว
akacat

1.บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ akacat ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์ akacat.club และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึง akacat Casino และ akacat Login

akacat ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่พันธกรณีทางกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม akacat ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

akacat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน ดังนี้

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

akacat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมาย AML/CFT และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
• การตลาด (พร้อมการยินยอม): ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและส่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA akacat ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ความยินยอม: การประมวลผลเพื่อการตลาดและการสื่อสารที่ไม่จำเป็น ซึ่งต้องได้รับความยินยอมที่ชัดเจนและสามารถถอนได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การตรวจจับการฉ้อโกง การวิเคราะห์ระบบ และการปรับปรุงบริการ ซึ่งไม่ขัดต่อสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงาน AML และการเก็บบันทึกตามข้อกำหนดทางการ

5.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

akacat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือก
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐ เช่น ปปง. หรือศาล เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ akacat กำหนด

6.การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี akacat อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว akacat จะดำเนินการดังนี้:

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในประเทศที่ยังไม่ได้รับการรับรอง
• แจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องขอความยินยอมเพิ่มเติมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลบางประเภท

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

akacat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/CFT
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: ขั้นต่ำ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ไฟล์: 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดเก็บรักษา akacat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8.มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

akacat ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการทำลาย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256 บิตสำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลโดยใช้หลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับ
• ระบบแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ [email protected] akacat จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

akacat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชั่นการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา โต๊ะเกมที่ชอบ และการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

11.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ akacat จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ: